Dacă ai o afacere locală, să fii vizibil în rezultatele Google poate face diferența dintre un flux constant de clienți și un magazin gol.
Google folosește trei factori esențiali ca să decidă ce afaceri să afișeze în rezultatele locale: relevanță, distanță și notorietate.
În ghidul de mai jos, îți vom arăta pas cu pas cum să optimizezi fiecare dintre acești factori pentru a atrage mai mulți clienți și a-ți crește poziția în căutările locale.
Primul pas și, probabil, cel mai important pentru a apărea în căutările locale este să ai un profil Google Business Profile (GBP) complet și optimizat. Gândește-te la el ca la o „carte de vizită” online, unde potențialii clienți pot afla rapid cine ești, ce oferi și cum să te contacteze.
Pași de urmat pentru un profil GBP reușit
Dacă afacerea ta nu există deja în Google, intră pe Google Business Profile și creează un cont.
Dacă observi că există un profil generat automat, revendică-l ca să ai control total asupra informațiilor.
Adaugă numele exact al afacerii, adresa completă, numărul de telefon, programul de funcționare și o descriere detaliată a serviciilor.
În descriere, include termeni pe care clienții îi caută de obicei.
Dacă ai un salon de coafură în Cluj, menționează „coafor profesional în Cluj” sau „tunsori moderne în Cluj-Napoca”.
Google acordă mai multă atenție profilurilor care au imagini reprezentative și care inspiră încredere.
Poze cu interiorul, exteriorul și produsele/serviciile tale ajută clienții să te cunoască mai bine.
Fii pe fază în perioadele de sărbători sau atunci când ai oferte speciale.
Răspunde întrebărilor și recenziilor clienților, menținând mereu datele corecte.
Iată un exemplu: Dacă ai un restaurant italian în Brașov, un profil optimizat ar putea arăta astfel:
Nume: Trattoria Bella Italia Brașov
Descriere: „Trattoria Bella Italia oferă preparate autentice italiene în inima Brașovului. De la paste proaspăt făcute la pizza coaptă la cuptor cu lemne, aducem arome tradiționale și ingrediente proaspete. Te așteptăm să descoperi gustul Italiei! Rezervări: +40 123 456 789.”
Fotografii: interiorul restaurantului, preparate emblematice, echipa din bucătărie.
Un profil GBP bine construit îți crește șansele de a apărea în topul căutărilor și, în același timp, creează o primă impresie excelentă pentru clienții noi.
Optimizare SEO - vezi rezultate reale în numai câteva luni.
Content marketing - creăm articole care primesc like-uri și sunt distribuite în toate rețelele.
Recenziile sunt vitale pentru notorietatea și încrederea pe care o inspiră afacerea ta. Google folosește aceste evaluări ca factor de ranking în căutările locale. Cu cât primești mai multe recenzii pozitive, cu atât vei urca mai sus. În plus, un scor ridicat îi convinge rapid pe alții să te aleagă.
„Ne pare rău pentru experiența neplăcută. Ne dorim ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit și îți mulțumim pentru că ne-ai adus la cunoștință această situație. Te rugăm să ne contactezi la [email/telefon] pentru mai multe detalii, astfel încât să putem rezolva problema și să ne asigurăm că nu se repetă.”
Un astfel de răspuns profesionist poate schimba atitudinea unui client nemulțumit și, pe termen lung, îți crește credibilitatea în fața celor care îți vizitează profilul.
Pentru ca Google să înțeleagă clar cine ești și ce oferi, Schema Markup este o resursă de neprețuit. Aceasta se referă la un cod special (structurat) care le permite motoarelor de căutare să „citească” datele despre afacerea ta într-un format standardizat.
{
“@context”: “https://schema.org“,
“@type”: “LocalBusiness”,
“name”: “Cafeneaua Aromată”,
“address”: {
“@type”: “PostalAddress”,
“streetAddress”: “Str. Mihai Eminescu 10”,
“addressLocality”: “București”,
“postalCode”: “010232”,
“addressCountry”: “RO”
},
“telephone”: “+40 721 123 456”,
“openingHours”: “Mo-Fr 08:00-20:00, Sa-Su 09:00-18:00”,
“servesCuisine”: “Cafea, Deserturi”
}
După ce ai adăugat codul, testează-l cu Google Rich Results Test pentru a confirma că este configurat corect. Astfel, vei avea un atu important în fața concurenților care nu și-au optimizat datele structurale.
Cuvintele cheie locale sunt acei termeni pe care potențialii clienți îi folosesc pentru a găsi servicii în apropierea lor. Google trebuie să știe nu doar ce oferi, ci și unde te afli.
Unde să incluzi cuvintele cheie locale
Pentru un service auto din Iași, încearcă să folosești fraze precum:
Dacă ai mai multe puncte de lucru, este indicat să ai câte o pagină distinctă pentru fiecare locație, în loc să listezi totul pe o singură pagină generală. Astfel, Google înțelege mai bine unde oferi serviciile și ce oferi în fiecare zonă.
Dacă deții un lanț de săli de fitness în București și Cluj, creează:
Aici, poți menționa facilitățile unice din fiecare sală și să incluzi poze reale, orarul și testimonialele celor care frecventează locația respectivă.
Optimizarea SEO locală nu este un efort singular, ci un proces continuu. Google acordă prioritate afacerilor care își actualizează constant informațiile, răspund la recenzii și publică conținut nou și util.
Să recapitulăm cei mai importanți pași de SEO local:
Alege azi una dintre aceste tehnici și pune-o imediat în practică. De exemplu, poți începe printr-o simplă actualizare a programului și a descrierii din Google Business Profile. E un pas rapid, dar extrem de valoros!
Dacă ai întrebări sau ai nevoie de ajutor suplimentar, nu ezita să ne scrii – suntem aici să te sprijinim în procesul de optimizare SEO locală. Spor la optimizare!
Începe cu un audit gratuit oferit de specialiștii noștri în SEO.
Cere audit